วินาทีชีวิตเมื่อตึกถล่ม: เสียงเตือนภัยดังขึ้น แล้วเราจะคุยกับใคร?
ลองนึกภาพตามดูนะครับ คุณกำลังเดินช้อปปิ้งอยู่ในห้างสรรพสินค้า หรือนั่งปั่นงานอยู่ในออฟฟิศบนตึกสูง จู่ๆ พื้นก็สั่นไหวอย่างรุนแรง โครงสร้างอาคารพังทลายลงมา คุณติดอยู่ใต้ซากปรักหักพัง โชคดีที่มือถือยังอยู่ในมือและพอมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตอยู่บ้าง
เสียงสัญญาณ Emergency Alert จากรัฐบาลดังลั่นขึ้นบนมือถือ หน้าจอขึ้นข้อความว่า “ประกาศเตือนภัยแผ่นดินไหวระดับรุนแรง ขอให้ประชาชนอพยพ”
คำถามคือ... แล้วยังไงต่อ?
ระบบเตือนภัยของรัฐทำหน้าที่ของมันได้ดีเยี่ยมในการแจ้งเตือน แต่นั่นคือการสื่อสารแบบ One-Way Communication คุณไม่สามารถพิมพ์ตอบกลับข้อความเตือนภัยของรัฐไปได้ว่า “ฮัลโหล! ฉันติดอยู่ใต้ซากตึกชั้น 2 ตรงบันไดเลื่อน มีใครอยู่ข้างนอกไหม ช่วยด้วย!”
คุณอาจจะทักแชทหาครอบครัว แต่พวกเขาก็อยู่ไกลเกินกว่าจะมาช่วยยกแผ่นปูนได้ในห้านาทีนี้ หรือถ้าจะโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย อัลกอริทึมก็ไม่ได้การันตีว่าทีมกู้ภัยที่ยืนอยู่หน้าตึกจะเห็นโพสต์ของคุณ ในวินาทีความเป็นความตาย สิ่งที่คุณต้องการที่สุดไม่ใช่การรับรู้ข่าวสารจากรัฐเพียงอย่างเดียว และไม่ใช่การคุยกับคนที่อยู่ห่างออกไปสิบกิโลเมตร แต่คุณต้องการใครสักคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุด ณ วินาทีนั้นต่างหาก
ช่องโหว่ของการสื่อสารที่แลกมาด้วยชีวิต
หลายประเทศทั่วโลกรวมถึงไทยกำลังตื่นตัวกับระบบ Cell Broadcast แต่นั่นเป็นเพียงครึ่งทางของการเอาชีวิตรอด เมื่อเกิดภัยพิบัติระดับพื้นที่อย่างแผ่นดินไหว สารเคมีรั่วไหล หรือน้ำท่วมฉับพลัน ผู้คนมักจะตกอยู่ในความสับสน ข่าวลือแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และขาดพื้นที่ส่วนรวมในการแลกเปลี่ยนข้อมูลสถานการณ์จริง
แพลตฟอร์ม KonLocal ถูกสร้างขึ้นมาเพื่ออุดช่องโหว่ของการสื่อสารในยามวิกฤตนี้ โดยทำหน้าที่เปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณให้เป็นวิทยุสื่อสารระยะสั้นที่ทรงพลังที่สุด ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคนที่อยู่รอบตัวได้อย่างรวดเร็ว
ก้าวล้ำไปอีกขั้นด้วยการเชื่อมต่อ GDACS
KonLocal ไม่ได้เป็นเพียงแค่กระดานสนทนาทั่วไป ระบบหลังบ้านของเรามีการเชื่อมต่อ API เข้ากับ GDACS ซึ่งเป็นระบบประสานงานและแจ้งเตือนภัยพิบัติระดับโลกที่ดูแลโดยองค์การสหประชาชาติและคณะกรรมาธิการยุโรป
หากเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติระดับรุนแรงขึ้นในจุดที่คุณยืนอยู่ ระบบของเราจะได้รับข้อมูลแบบ Real-time และแสดงผลในหน้าจอให้กับผู้ใช้งานในรัศมีที่ได้รับผลกระทบทันที
เมื่อได้รับข้อมูลภัยพิบัติ คุณหรือใครก็ตามในพื้นที่สามารถสร้างห้องแชทประเภท Disaster Room ขึ้นมา ณ พิกัดนั้น เพื่อให้คนที่อยู่ในเหตุการณ์เดียวกันเข้ามาพูดคุย ประเมินสถานการณ์ และช่วยเหลือกันได้ทันที
ทำไมต้องเป็น KonLocal ในสถานการณ์ฉุกเฉิน?
ปัจจุบันยังไม่มีโซเชียลมีเดียไหนที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินระดับพื้นที่ได้ตรงจุดเท่าแพลตฟอร์มของเรา นี่คือจุดเด่นที่ทำให้ KonLocal แตกต่าง:
- ยืดอายุการสื่อสารจนกว่าจะปลอดภัย: ปกติแล้วห้องแชทบน KonLocal จะลบตัวเองอัตโนมัติเพื่อความเป็นส่วนตัว แต่สำหรับห้องแชทภัยพิบัติ ระบบจะยืดอายุห้องแชทให้อยู่ยาวนานขึ้นจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย เพื่อให้ทำหน้าที่เป็นศูนย์บัญชาการดิจิทัลของคนในพื้นที่อย่างแท้จริง
- เข้าถึงทันที ไม่ต้องโหลดแอป: ในวินาทีหนีตาย ไม่มีใครมีเวลามาดาวน์โหลดแอปขนาดใหญ่ KonLocal ทำงานบนสถาปัตยกรรม Web-based และ PWA แค่กดลิงก์ผ่านเบราว์เซอร์ คุณก็เชื่อมต่อกับทุกคน (ไม่ต้องรู้จักกันมาก่อน) ในรัศมี 5 กิโลเมตรได้ทันที
- รองรับข้อความมหาศาล: เมื่อเกิดเหตุร้าย คนนับพันจะพยายามสื่อสารพร้อมกัน ระบบของเราถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ High Concurrency โดยให้ความสำคัญกับความเร็วเป็นอันดับหนึ่ง เพื่อให้ทุกการขอความช่วยเหลือส่งถึงมือผู้รับโดยไม่ตกหล่น
- สร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับทีมกู้ภัย: ท่ามกลางความวุ่นวาย การสื่อสารที่กว้างเกินไปอาจทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย ระบบจึงรองรับการตั้ง Password-Protected Rooms เพื่อให้เจ้าหน้าที่กู้ภัย แพทย์สนาม หรือหน่วยงานท้องถิ่น สามารถตั้งศูนย์ประสานงานดิจิทัลเฉพาะกิจขึ้นมาในพิกัดนั้นได้ ช่วยให้การวางแผนและช่วยเหลือเป็นไปอย่างเป็นระบบและปลอดภัย
- มาตรฐานการใช้งานระดับโลก: ไม่ว่าคุณจะเจอเหตุสารเคมีรั่วไหลในกรุงเทพฯ พายุหิมะในญี่ปุ่น หรือแผ่นดินไหวในตุรกี โครงสร้างพื้นฐานของเราพร้อมให้คุณใช้งานได้ทั่วทุกมุมโลก
พลังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือผู้คน
เครื่องมือของรัฐอาจทำหน้าที่แจ้งเตือนได้ดีที่สุด แต่ผู้คนในชุมชนคือคนที่สามารถช่วยเหลือกันได้รวดเร็วที่สุดในนาทีแรกหลังเกิดเหตุ ก่อนที่ความช่วยเหลือทางการจะเดินทางมาถึง
ในยามวิกฤต คนแปลกหน้าที่ยืนอยู่ใกล้เราที่สุดอาจเป็นมิตรแท้ที่ช่วยชีวิตเราได้ KonLocal จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนไม่จำเป็นต้องเผชิญหน้ากับภัยพิบัติอย่างโดดเดี่ยว เราตั้งใจเปลี่ยนเสียงเตือนภัยทางเดียวให้กลายเป็นการจับมือกันของคนในพื้นที่ เพราะเทคโนโลยีที่ดีที่สุดคือเทคโนโลยีที่สามารถเชื่อมโยงความเป็นมนุษย์เข้าด้วยกัน เพื่อรักษาชีวิตของทุกคน